与传统的超市不同，便利店既卖日常生活用品，又提供多元的店内餐饮生活服务，满足在店吃、在家吃、途中吃等多场景销售，模式先进，产品丰富、盈利板块多。

　　但是想要经营好一家便利店，您知道这些经营小细节吗？下面以每日莱为例带大家来了解一下。

　　1、每日莱的店铺装修明亮简洁——打扮好“自己的脸面”

　　店铺外观如同人的面孔，即“店铺是脸面”。这是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据，良好的第一直观印象是顾客驻足的关键。每日莱的店内门面装修时尚简约，商家要做到地板、货柜、橱窗不要有尘埃，玻璃要干净。

　　2、每日莱的货物归类摆放——眼易见，手易拿

　　商品摆放很有讲究，要让顾客看得到，易接触到。每日莱将商品摆在开放式货架上的商品，使顾客感到容易选择。

　　3、每日莱的店员热情大方——主动跟顾客打招呼，维护好老客户

　　便利店与顾客关系，归根到底是人际关系。要知道，购物场所也是交流的空间。有顾客到店，要及时表达欢迎，特别是老顾客，要表现出格外欢迎之意，让那些熟客有被重视的感觉，打招呼的方式可以轻松一些。

　　4、每日莱的服务顾客至上——尽可能多的讲解商品知识

　　讲解商品的知识和销售量成正比，消费者不是专家，需要你的指导。要让消费者认识到，你是在帮助他。无论顾客是否购买，都要保持积极心态。

　　5、每日莱的促销活动很多——节日时提供对应促销来表示关怀

　　把节日当作公关的好机会。例如，重阳节对老人优惠以示祝福;教师节对教师优惠以示祝贺等。

　　经营便利店也是一门学问，学会这几点，便利店收益将会持续升高。